Assistência técnica na Bolívia
Transportadores bolivianos têm a partir de agora um “porto seguro” para suas frotas de veículos comerciais da Volkswagen Caminhões e Ônibus, onde podem contar com equipes profissionais para manutenção dos seus caminhões e atendimento personalizado naquele país. A assinatura dessa responsabilidade é da Hansa, importadora oficial VWCO, que acaba de inaugurar o novo showroom da marca com 330 m² construídos...
Nos mínimos detalhes
Mais uma novidade para consolidar o relacionamento entre a Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil com seus clientes. Já está disponível o conteúdo “Dicas 100% Sprinter”, que reúne vídeos semanais nas redes sociais durante os meses de junho, julho e agosto. Serão oito episódios apresentados por especialistas que dão dicas funcionais sobre os diferenciais da Sprinter e dos serviços disponibilizados pela...
Concessionária com a carga toda
Em São José dos Pinhais, na vizinhança de Curitiba, a Volkswagen Caminhões e Ônibus, acaba de inaugurar a primeira concessionária que já nasce especialmente para atender os clientes do e-Delivery, o caminhão elétrico da marca. A casa é a Servopa, localizada na BR 116, contorno Leste. O diferencial dessa loja é que ela está equipada com todas as ferramentas...
Brasdiesel é Scania Top Team
Uma das casas da Brasdiesel, a de Ijuí, RS, foi a vencedora do Scania Topo Team, torneio global de colaboradores da área de serviços da rede de concessionárias da marca. A escolhida foi a equipe Btech entre as dez finalistas que representaram quatro estados. Agora seus componentes vão para a final regional América do Sul que reunirá cinco países do...
Eficiência máxima nos pneus
A Rodojunior Transportes, de Rio Verde, GO, especializada no transporte de grãos e produtos industriais, confirma as vantagens do monitoramento eletrônico de temperatura e pressão dos pneus, através da solução desenvolvida pela Continental. O sistema combina pneus inteligentes, equipados com sensores internos, duas antenas instaladas em Rio Verde para leitura automática dos dados dos pneus e uma plataforma on-line para...
Atendimento dedicado faz 10 anos
A primeira loja exclusiva de vans e furgões do Brasil faz 10 anos este mês e ganhou uma reforma completa. O Van Center De Nigris, na avenida dos Bandeirantes, ao lado do aeroporto de Congonhas em São Paulo, foi o primeiro concessionário a oferecer um local inteiramente dedicado aos comerciais leves da marca Mercedes-Benz Sprinter. “Agradecemos ao grupo De Nigris...
Savana bicampeã entre os concessionários
A faturou novamente o troféu Diamante de 2021, desta vez a Savana, de Joinville, SC, entre os concessionários Mercedes-Benz de todo o país. Na segunda quinzena de março aconteceu a 16ª edição do StarClass, o programa de qualidade para a Rede de Concessionários da marca. A intenção é premiar a revenda que ofereça o máximo aos clientes sob todos os...
Assistência 24 horas – Iveco e Allianz juntas
Para atender a um dos maiores anseios dos transportadores, a Iveco passou a oferecer assistência 24 horas para os seus clientes, que passam a contar com serviço de reboque emergencial e várias outras conveniências em caso de eventual sinistro. A oferta da montadora, para reforçar ainda mais o atendimento aos clientes e aumentar o índice de disponibilidade de seus veículos...
Disponibilidade – Mercedes-Benz vende mais de 20 mil peças por dia
Com pandemia e tudo a Mercedes-Benz atingiu um crescimento de 41% nas vendas de peças genuínas para caminhões e ônibus, em relação a 2020, e registrou mais de 7 milhões de itens comercializados no acumulado de janeiro a dezembro. É um resultado e tanto. Silvio Renan, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil, esmiuça ainda mais...
Adeus papel – Volvo lança manual digital e facilita a vida dos motoristas
Para simplificar ainda mais a vida dos motoristas de caminhões pesados, a Volvo disponibilizou o Manual do Motorista 100% digital, com acessos na tela do painel dos caminhões e smartphones, tablets e computadores. A facilidade abrange os veículos FH, FM e FMX. “O manual é uma proposta bastante inovadora para o mercado brasileiro – explica Debora Venturi, especialista em Estratégia...




