Volkswagen apresenta novo configurador online

A Volkswagen Caminhões e Ônibus lançou um novo configurador online para os caminhões da família Meteor. A ideia é disponibilizar uma solução para auxiliar a seleção de compra para o cliente e impulsionar negócios para a rede de concessionários. Ela está disponível no webconfigurador.vwco.com.br e no site da marca www.vwco.com.br.
A experiência é realizada através de uma interface intuitiva e recursos avançados. Permite personalizar o caminhão diretamente pelo site, com visualização 360°, escolher as cores, opções técnicas e estéticas, além de integração ao sistema de leads das concessionárias.
“Este lançamento reforça nosso compromisso com a transformação digital e com a melhoria contínua da experiência do cliente. O configurador é mais do que uma ferramenta: é um passo importante para aproximar ainda mais a marca de seus clientes e gerar novas oportunidades para nossa rede”, observa Ricardo Alouche, vice-presidente de Vendas, Marketing e Serviços da VWCO.
Primeiro passo
Após enviar as configurações desejadas, as informações chegam ao concessionário escolhido em tempo real, garantindo agilidade no atendimento e propostas mais assertivas. O processo é simples e interativo, passando por etapas como versões, motorização, cores, conforto, tecnologia e resumo final.
Os clientes na seleção do veículo podem conhecer toda gama de serviços disponível para o Meteor, valorizando a experiência completa desde a compra até o dia a dia na operação.
“Por enquanto, a novidade atende exclusivamente à família Meteor e a VWCO já planeja expandir a funcionalidade para outros produtos da linha em 2026”, adianta Alouche.