A DAF Caminhões na busca manter a qualidade e expandir a oferta de centros de treinamento dos profissionais da sua rede de concessionárias por meio do DAF Academy tem mais uma novidade.
A segunda unidade desses pontos foi inaugurada no Senai de Jacareí, em São Paulo, este mês e a primeira turma já acumula 80 horas de treinamento sobre os motores Paccar PX-7 e Paccar MX-13.
Os participantes fazem parte da rede de concessionárias da DAF e atuam em diversas regiões do país, como Fortaleza, Recife, Sinop, Boituva, Colinas, Marabá, Itajaí, Cascavel e Governador Valadares.
Investimentos
“Estamos investindo na capacitação dos funcionários da Rede para que possam atender com excelência aos proprietários dos nossos caminhões que circulam pelo Brasil. À medida que a nossa frota circulante cresce, nossa rede de Concessionárias DAF expande sua capacidade de operação para oferecer um atendimento especializado aos consumidores em todo o país”, observa Elardino Godinho, diretor de Desenvolvimento de Concessionárias para a América do Sul da DAF Caminhões Brasil.
Para o executivo, a parceria com o Senai de Jacareí é fundamental para aumentar o número de técnicos qualificados nas concessionárias. Este ano, atingiremos 75 pontos de venda DAF no Brasil e queremos manter a excelência dos nossos serviços com um pós-venda forte, preparado e referência no mercado.
O local foi escolhido por sua proximidade com um importante polo aéreo, pois se encontra a apenas 40 minutos do Aeroporto de Guarulhos. Essa localização estratégica otimiza o atendimento às necessidades das novas concessionárias DAF em países da América Latina, proporcionando uma logística mais ágil e eficiente.
Academia
O DAF Academy é o centro de treinamento de profissionais dedicado à capacitação contínua dos profissionais da operação da fábrica e da rede de concessionárias DAF no Brasil.
A iniciativa tem como foco otimizar diversas funções essenciais para o bom funcionamento das concessionárias, incluindo técnicos, consultores de serviço, garantistas, chefes de oficina, vendedores de caminhões, entregadores técnicos e vendedores de peças.
A metodologia é focada no desenvolvimento de competências técnicas, sociais, organizacionais e metodológicas, garantindo que os profissionais estejam preparados para oferecer um atendimento de excelência aos clientes da marca.
A primeira unidade do DAF Academy está junto à sede, em Ponta Grossa, PR, e conta com um centro de treinamento de mais de 600 m², quatro salas de aula e seis instrutores. O espaço recebeu um investimento superior a R$ 5 milhões em infraestrutura, caminhões, componentes e equipamentos, assegurando a qualidade dos cursos oferecidos. Já em Jacareí, o DAF Academy já recebeu mais de R$ 2 milhões em investimentos e conta com mais de 200m², uma sala de aula e um time dedicado.
Capacitação de jovens
Para impulsionar o desenvolvimento profissional no setor de Mecânica de Veículos Rodoviários Pesados, a empresa possui o Projeto Horizonte DAF. Uma iniciativa, realizada em colaboração com a rede de concessionárias DAF e o Senai.
O objetivo é o de não só elevar os padrões de qualidade do pós-venda, mas principalmente oferecer cursos profissionalizantes que abrem portas para oportunidades de trabalho e promovem o crescimento pessoal dos participantes. As primeiras turmas já concluíram o ciclo de aprendizado com muitos dos graduados encontrando oportunidades de emprego tanto na Rede DAF quanto em outras empresas do segmento.
“Temos uma visão ampla sobre o mercado de caminhões e sabemos da importância de contar com profissionais capacitados para atender à crescente demanda por veículos pesados no país. Iniciativas como essa fortalecem nossa relação com a comunidade e proporcionam crescimento profissional para aqueles que desejam atuar no setor”, finaliza Godinho.
