Volkswagen oferece serviço de diagnose remota

A Volkswagen Caminhões e Ônibus busca novamente agregar valor à marca, especialmente à disponibilidade de seus produtos e seu valor de revenda, com uma iniciativa que apoia a gestão dos seus clientes. A empresa acaba de apresentar ao mercado o RIO Remote Diagnosis, um serviço que transforma a maneira como os clientes gerenciam a manutenção de suas frotas.
O novo sistema oferece monitoramento remoto em tempo real dos caminhões e ônibus, permitindo identificar alertas críticos com agilidade, o que contribui diretamente para o aumento da disponibilidade dos veículos e a otimização dos processos de manutenção.
“Com o RIO Remote Diagnosis, os gestores de frota passam a ter visibilidade imediata sobre o status de cada modelo, o que possibilita decisões mais rápidas e precisas”, afirma Antonio Cammarosano, diretor de Serviços da Volkswagen Caminhões e Ônibus.
“Além disso, é possível acompanhar em tempo real quais veículos estão em manutenção e por quanto tempo permanecerão na concessionária. Essa funcionalidade permite reduzir o tempo de parada e melhorar a eficiência operacional.”
Mais eficiência
O novo serviço traz outro diferencial: o monitoramento contínuo da taxa de disponibilidade da frota, oferecendo dados estratégicos para uma gestão mais inteligente. Assim, o programa RIO Remote Diagnosis transforma a manutenção em um processo mais transparente, sustentável e produtivo, elevando a satisfação dos clientes e o desempenho e eficiência das operações.
Para adotar a nova solução oferecida pela Volkswagen, basta ao transportador criar uma conta na plataforma de conectividade RIO, cadastrar o caminhão e adquirir o serviço diretamente pelo Marketplace, de forma totalmente online.
Para o executivo, com essa novidade, a Volkswagen Caminhões e Ônibus reafirma seu compromisso com a inovação e com a excelência na gestão de frotas, oferecendo soluções que agregam valor real ao negócio dos seus clientes.
O novo sistema de diagnose remota é mais uma solução Volks|Care, a marca de serviços da Volkswagen Caminhões e Ônibus, que promete uma experiência completa de gestão de transporte. Inclui a conectividade RIO, os planos de manutenção Volks|Total e a torre de controle Volks|Uptime, entre outros serviços.