Tracbel é a 1ª certificada em reforma de máquinas

A Tracbel tornou-se o primeiro distribuidor do Brasil a conquistar a certificação para o novo programa de reforma de máquinas e componentes da Volvo Construction Equipment, uma das maiores fabricantes mundiais de equipamentos de construção e mineração.
As unidades da empresa com sede em Contagem, MG, e Sumaré, SP, foram certificadas no “Volvo Certified Rebuild”, concedido pela matriz da Volvo CE.
“É mais um selo de qualidade. Ele representa um marco estratégico para o nosso grupo e reforça o compromisso que assumimos com os mais altos padrões globais da corporação”, comemorou Rafael Ribeiro, diretor de Pós-venda da Divisão de Máquinas da Tracbel.
Valor de revenda
O executivo destaca que a nova homologação é resultado do investimento contínuo da empresa em pessoas, processos e infraestrutura. Estas ações habilitam a Tracbel a reformar equipamentos com o mesmo nível de excelência dos principais mercados internacionais, dentro de um programa que agora oferece ainda mais benefícios para os clientes brasileiros.
Outros reflexos da certificação importam diretamente aos clientes. “Além de maior valor de revenda da máquina, para nossos parceiros comerciais a nova validação significa maior confiabilidade, redução de custos, desempenho e segurança ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos”, afirma Renan Filipe Moreira, gerente de Pós-venda da Área de Equipamentos.

As carregadeiras e caminhões articulados que passarem pelo novo sistema de reforma terão garantia de dois anos ou seis mil horas de trabalho (o que ocorrer primeiro) em todas as peças genuínas. Os clientes que participarem do novo modelo também terão condições comerciais especiais por meio de pacotes de peças exclusivas para reformas certificadas.
Padrão de excelência
O Volvo Certified Rebuild é uma iniciativa oficial da Volvo CE. O certificado permite dar uma nova vida às máquinas usadas, restaurando-as aos padrões de fábrica e oferecendo qualidade e desempenho equivalentes aos de equipamentos novos.
A revitalização das máquinas ocorre nas modernas oficinas da Tracbel, com mão de obra altamente qualificada, infraestrutura robusta, ferramentas especializadas, processos rigorosos e tecnologia avançada. “Tudo com custos menores, maior tempo de uso para a máquina e garantia oficial da marca”, explica o gerente.
Em alguns casos, uma reforma pode ser a opção mais econômica para os proprietários em termos de disponibilidade, controle de custos e valor do produto, antes de eventual ocorrência de falha de grandes componentes. Ao final, o cliente ainda recebe um documento de que a máquina passou por uma reforma certificada pela montadora.
Abrangência
A validação é muito importante também em termos comerciais, pois assegura a procedência e a condição técnica da máquina. O certificado garante que o equipamento foi reformado atendendo a exigentes protocolos de avaliação e substituição de componentes, sendo executado por técnicos qualificados e treinados pela fábrica, em oficinas modernas e com os melhores recursos oferecidos por um distribuidor com o nível de excelência da Tracbel.
Para ser elegível a uma reforma certificada, é necessário cumprir alguns requisitos sobre o número de peças a serem substituídas, incluindo aqueles itens relacionados à segurança da operação e dos usuários.
A Tracbel já havia recentemente atingido o nível máximo nos serviços e no pós-venda da marca, excedendo as expectativas dos clientes por meio de um atendimento de excelência. O Grupo é um dos maiores distribuidores de máquinas pesadas do país.
Com atuação nacional na distribuição de equipamentos de construção, mineração, logística, transporte e agronegócio, comercializa produtos e presta serviços para as marcas Volvo (equipamentos de construção, caminhões e chassis de ônibus), SDLG (máquinas amarelas), John Deere Agrícola (máquinas agrícolas), Tigercat (equipamentos florestais), e Kalmar (equipamentos portuários e de logística).