Continental amplia rede de assistência técnica

A Continental Pneus ampliou para 44 pontos o número de Truck Center ContiConnect, rede credenciada exclusiva para caminhões distribuída pelas principais rodovias do país, cobrindo todas as regiões, e habilitada a oferecer a motoristas frotistas e autônomos o serviço de leitura dos dados de temperatura e pressão dos pneus inteligentes da marca.
O serviço foi inaugurado em janeiro de 2024 hoje representa uma garantia de atendimento pulverizada por boa parte do país. E melhor, representa um ganho real de tempo e a precisão essencial para quem está em trânsito com cargas.
Para os técnicos da Continental, um pneu de carga pode perder cerca de 30 psi em sua calibragem a cada 3 meses e estima-se que 50% dos pneus rodem com pressão abaixo da recomendada pelo fabricante. Ou seja, essa condição não apenas coloca em risco a segurança do veículo, mas também compromete a vida útil do produto e até o consumo de combustível.
Rápido e eficiente
“A Continental é pioneira nesse segmento e já oferece o serviço de soluções digitais para frotas. Seguimos expandindo a rede de leitura para os clientes atuais de pneus inteligentes e, principalmente, provendo acesso à solução para motoristas autônomos e frotas de todos os tamanhos”, comenta Fernanda Mascaro de Almeida, gerente de Soluções para Frotas América do Sul, na Continental Pneus.
A executiva observa que a rede Truck Center ContiConnect pode ser uma forte aliada desses profissionais e empresas. “Com a possibilidade de acesso a uma tecnologia eficiente e com uma ampla oferta para monitoramento em diversos pontos do país, eles garantem de forma ágil e precisa que seus pneus sigam sempre rodando calibrados, reduzindo assim o volume de paradas não programada e custos de manutenção, além de maximizarem a economia de combustível e o ciclo de vida do pneu”, afirma.
Conectividade
Os clientes que possuem pneus com o sensor da Continental instalados são cadastrados na plataforma ContiConnect™, solução que automatiza o monitoramento da pressão e da temperatura e que mantém uma série histórica de todas as leituras realizadas ao longo da operação do pneu.
Quando o veículo entra no pátio do Truck Center ContiConnect funciona da seguinte maneira: os dados do sensor são captados e lidos automaticamente pela estação em apenas dois minutos e disponibilizados no painel de leitura. Se necessárias, as correções podem ser imediatamente efetuadas conforme o alerta da plataforma. Em veículos com pneus sem sensores, esse processo de checagem e correção da calibragem pode demorar mais de uma hora.
Este não é o único serviço da empresa. Os clientes que acessam a rede de truck centers da Continental podem usufruir também de uma ampla gama de serviços que garantem a circulação segura do caminhão, entre os quais alinhamento, balanceamento, cambagem, suspensão e freios.